Questions Technique: Comment
télécharger un logiciel et résoudre des problèmes techniques?
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Que faire pour pouvoir jouer au The Online Casino? |
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Combien de temps faut-il pour télécharger un logiciel? |
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Quelles sont les exigences minimums du système afin
d'utiliser le logiciel du casino? |
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Que faire si je reçois un message "déconnexion" ou
"temps attribué écoulé"? |
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Si l'icône The Online Casino n'apparaît plus sur le bureau,
comment le retrouver? |
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Qu'est ce qui n'est pas correcte si je reçois un
message "nom d'utilisateur ou mot de passe invalide"? |
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Que faire si je reçois un message "connexion Internet
non détectée"?
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Que faire pour pouvoir
jouer au The Online Casino?
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Vous devez premièrement télécharger le logiciel du The Online Casino. Il est très simple de le faire en suivant les points
indiqués sous la rubrique Départ Rapide.
Elle vous donne également les détails nécessaires afin d'installer le
logiciel du casino. Vous avez aussi la possibilité de télécharger le
logiciel du casino en cliquant la touche "télécharger" qui se trouve
sur la page d'accueil.
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Combien de temps faut-il
pour télécharger un logiciel?
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Le logiciel du casino est compressé à 5MB, en utilisant un modem
standard de 56Kbps il faudra environ 15 minutes. Cela prendra
considérablement moins de temps si vous utilisé ISDN ou DSL. Le fait
d'avoir téléchargé le logiciel dans votre ordinateur vous donne
l'avantage d'un jeu plus excitant et équilibré. Le graphisme est
merveilleux et vous fera vivre l'ambiance d'un réel casino. Comme le
graphisme et les modules de jeu sont déjà installés, il y aura
seulement un très petit transfert d'informations entre votre
ordinateur et le serveur. Pour plus d'informations au-sujet du
téléchargement du logiciel, veuillez vous référer à notre rubrique
Départ Rapide.
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Quelles sont les exigences
minimums du système afin d'utiliser le logiciel du casino?
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Les exigences minimums du système sont les suivantes: Pentium
133Mhz, 8MB d'espace libre sur le disque dure, 18MB RAM avec soit les
systèmes opérationnels Windows 98, 2000, ME, XP ou NT. Pour votre plus
grand plaisir, programmer la résolution de l'écran à 800X600 ou plus.
Une haute programmation de la couleur de l'écran à 16 bits ou plus est
vivement recommandée. Si vous utiliser une résolution de 640X480,
prendre en considération de faire disparaître la barre des tâches.
Vous pouvez le faire en cliquant à droite de la barre des tâches,
sélectionner "propriétés" et cliquez la case "disparition automatique".
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Que faire si je reçois un
message "déconnexion" ou "temps attribué écoulé"?
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Le problème peut-être causé par une connexion Internet trop lente,
(Internet surchargé) ou cesser l'activité du casino pour 10 minutes.
Si vous recevez l'un de ces messages, essayer tout simplement de
rétablir la connexion.
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Si l'icône The Online Casino
n'apparaît plus sur le bureau, comment le retrouver?
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Pour retrouver l'icône 'The Online Casino' suivre les points
ci-dessous:
- Cliquez "démarrer" en bas à gauche de l'écran.
- Cliquez "chercher" ensuite "fichiers ou dossiers".
- Dans la case "nommer" inscrire The Online Casino et
cliquez "rechercher maintenant". Ceci activera la
recherche du dossier.
- Si l'ordinateur trouve le dossier, il apparaîtra
dans la case inférieure blanche. Cliquez deux fois sur
le dossier afin d'activer le logiciel du casino.
- Si la recherche se termine sans résultat, le dossier
n'est plus présent sur le disque dur. Vous devrez à
nouveau télécharger le logiciel du casino.
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Qu'est ce qui n'est pas
correct si je reçois un message "nom d'utilisateur ou mot de passe
invalide"
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Si vous avez oublié ou perdu votre nom d'utilisateur ou mot de
passe, envoyez-nous, s'il vous plait, votre nom, adresse, numéro de
téléphone et adresse e-mail sous la rubrique
french@the-online-casino.co.uk,
faire une demande pour un nouveau nom d'utilisateur et mot de passe.
Une fois vos coordonnées vérifiées, vous recevrez un e-mail de notre
part avec votre nouveau nom d'utilisateur et mot de passe.
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Que faire si je reçois un
message "connexion Internet non détectée"?
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Vérifiez que vous êtes bien connecté et essayé à nouveau. Si le
problème persiste, contactez notre équipe du service à la clientèle:
french@the-online-casino.co.uk..
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